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10年老餐饮人转型咖啡 为何偏偏选中NOWWA挪瓦咖啡?

生活消费 2023-04-10 创始人

  去年11月,为留出更多时间陪伴孩子,从事餐饮业近10年的“老餐饮人”杨芳开了一家NOWWA挪瓦咖啡加盟店。走过疫情冲击与旅游低谷之后,杨芳的门店迎来小爆发:“春节假期第一天的营业额是平时的6倍多,假期7天营收在3~4万元”。

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NOWWA加盟商襄阳北街店店主杨芳(80后)

  如今,这位80后单亲妈妈正越来越从容面对人生变迁,用心感受孩子的茁壮成长与新事业的日益稳妥。

  出走快餐业,投身咖啡赛道

  进入咖啡赛道之前,杨芳卖过螺蛳粉、酸辣粉,开出过襄阳第一家冒菜店,一度收益颇丰。

  不过,随着“模仿”店家逐渐增多,网红品牌带来冲击,再加上疫情影响,餐饮店的经营越来越有难度:人员流动太大、人效比偏低、品控管理难度大、标准化不足等等都带来不小的挑战。

  杨芳开始将眼光放到快餐之外的赛道。她发现,咖啡在下沉市场有着相当可观的体量与优势。

  首先,相比传统餐饮店,咖啡店的标准化程度更高,能够解决很多此前的经营问题,而如果直接加盟一家成熟品牌,品牌会有统一流程,不需要店主本人负责选品、安全、进货等诸多事项。

  其次,相比传统餐饮店,咖啡店更加“干净清爽”,更“体面”,更有“高级感”,这不仅更有利于招聘年轻人做店员,也更符合20岁左右年轻消费者的需求。

  经过多番对比,结合自身经济状况,杨芳决定加盟“门店数量较多、品牌张力更强、口感更普适”的NOWWA挪瓦咖啡。

  “店面总数多,会让加盟商减少很多宣传成本,并提供足够多的成熟经营样本。”杨芳透露,“NOWWA挪瓦咖啡已经在全国100多座城市开出了1800+门店,仅在襄阳地区就已有4家,这非常符合我的期望。”

  2022年11月,杨芳在湖北襄阳市那条著名的“北街” 上,开出了襄阳地区第5家NOWWA挪瓦咖啡门店。

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襄阳北街(仿古街入口处)

  用爱心与巧思打动消费者

  杨芳的NOWWA挪瓦咖啡门店面积约40O,4名店员中两名全职两名兼职,繁忙时段,杨芳会亲自驻店。

  经历了短暂的疫情影响与旅游业低谷之后,门店在今年1月份开迎来了第一波小爆发。

  “春节期间,随着来自全国的游客数量迅速反弹,生意非常好。假期第一天门店营业额达到平时6倍多,假期7天总营收在3~4万元,每天都要从早10忙到晚12点。”

  在获客与保持复购率方面,杨芳在近10年餐饮经历中积累了不少心得,尤其擅长用爱心与巧思打动消费者。

  比如,杨芳会针对不喝咖啡或高血糖的进店客人,提供柠檬水;在吧台小黑板和杯贴上设计一些诸如“开启美好一天”的正能量字样;还会给老顾客送一些贴心小礼物等等。

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吧台的正能量小黑板

  开业4个月来,杨芳越来越笃定加盟NOWWA挪瓦咖啡是个正确的决定。

  在她看来,除了门店数量足够多之外,NOWWA挪瓦咖啡“从品牌理念、代言人形象、店铺装修风格到产品口味与品质,都非常容易吸引年轻人”。

  NOWWA挪瓦咖啡采用明快时尚的橙色为品牌主打色,其小马LOGO可爱有趣,店面设计简约高级,非常符合年轻人喜好。

  NOWWA挪瓦咖啡基于行业首创的“果咖”理念与奶茶化思维设计研发的产品,在口感上更具普适性,无论是喜欢偏苦味的还是奶甜口味的顾客,都能得到极大满足。同时,NOWWA挪瓦咖啡门店都必须采用连续两年获得过IIAC金奖的咖啡豆,在品质上也提供了很好的保障。

  此外,NOWWA挪瓦咖啡在全国14个城市建有智能仓储中心,保证了门店“订单―采购―仓储―生产―配送―客户”整个流程的高效实施。

  对杨芳来说,作为加盟店店主,可以充分享受品牌端提供的各种支撑与便利,而自己只需要好好经营,想方设法提高营业额,争取利润最大化就好,“肩上担子明显变轻了”。对于目前门店经营状况,杨芳表示“比较满意”。

  不仅如此,在充分计算过加盟NOWWA挪瓦咖啡的投入产出比与回报周期之后,杨芳对未来非常有信心,已经做好了“与咖啡品类慢慢成长的准备”。

  而作为一位妈妈,如今的杨芳,终于有了更多时间参与到孩子的成长中。父母之爱子,则为之计长远,陪伴孩子慢慢长大的幸福,同样需要她在接下来的人生中,慢慢创造与感受。

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