小鹅通社群故事：从0入局知识付费，如何与各地创业者一同蜕变成长？

我是一位拥有18年IT经验的资深技术控,因为热爱,在工作之余通过大量学习荣获了IT界最高职称,还摘得4枚国家级高级专业资格认证。

一次偶然的通话,引领我踏入了知识付费赛道。也因为之前扎实的技术经历为本次转型打下了坚实的基础,我的创业之路非常顺利。

今天我将分享我的经验与心得,希望能为创业路上摸索前行的伙伴们带去一丝光亮。

一、转型:从理工技术男跨界知识付费

2018年,发小的一通电话,将我引入了商用车后市场的新领域。她深耕商用车配件,经营着为国内顶尖主机厂配套的设备公司,深知行业内维修从业者对专业知识的渴求。

早在2016年,她便开创性地建立了“卡车维修第一站”公众号,两年间积累了五万忠实粉丝。

为深化服务,2019年我们共同创立了卡车维学院,旨在以商用车后市场技术为核心,为全产业链企业提供专业培训与技术服务。

然而,随着微信生态的演变,订阅号的单向信息传递模式逐渐显露局限。为了更精准地触达用户需求,我们决定开发移动端学习平台。遗憾的是,初次尝试因技术评估不足而告败。

一次偶然的机会,我们见证了同行在小鹅通平台上的成功运营。

于是,2019年5月20日,卡车维学院携手小鹅通专业版重装上阵;2021年,我们升级至小鹅通旗舰版,依托其强大功能持续为用户提供高质量内容。

二、摸索:从个体到品牌的蜕变之路

在商用车后市场知识付费领域,我们经历了从初步尝试到精准定位的转变。通过深入的市场调研,我们把握了行业的现状与未来趋势:

商用车后市场以其高度的专业性和技术壁垒著称,各品牌车辆的技术标准各异,促使维修与配件从业人员对专业知识有着强烈的学习需求。

然而,挑战也随之而来。我们的产品具有独特的专业性,难以广泛普及;用户的技术与文化背景差异大,难以一概而论;同时,作为虚拟知识类产品,我们面临着建立用户信任与应对价格敏感性的双重考验。

为应对这些挑战,我们采取了创新策略:

1、利用先进的三维建模与动画技术,将复杂的技术知识转化为直观易懂的教学内容;

2、构建了精细化的运营体系,确保能够迅速响应用户需求,提供高效优质的服务。

经过数年的不懈努力,我们的用户规模与销售额均实现了显著增长。我们定期迭代团队、运营体系、产品及知识库,保持项目的活力与竞争力。

如今,我们的课程内容已覆盖商用车技术的多个领域,线上线下相结合,融入实操训练与行业洞察,为学员提供了全方位的学习体验。

此外,我们重视与学员的互动与交流,通过线上答疑、社群讨论等方式,建立了一个积极向上的学习社群。随着学员数量的增加与口碑的传播,卡车维学院品牌逐渐树立起来,并在行业内产生了一定的影响力。

三、进阶:与小鹅通共同成长与蜕变

自2022年5月小鹅通推出训练营学习体系以来,我便踏上了知识付费运营领域的探索之路。从7月参与第七期知识变现训练营,到8月、9月作为组长引领第十期及首期旗舰版训练营,每一步都见证了我的成长与蜕变。

2023年,我更是加入了小鹅通教练联盟,深度参与爆款训练营设计营、文案训练营及企业微信数字化增长训练营,不断充实自我。

其中,旗舰版训练营的经历尤为难忘。与来自各行各业的精英们并肩作战,如小A老师的跨界合作启示、粽子老师的直播间打造秘籍,都让我受益匪浅,团队更荣获多项殊荣,友谊与成就并存。

作为教练联盟的一员,我积极投身于城市商家社群的运营中,尤其在苏州商家社群,我担任了主咖教练的角色。

通过线上线下的紧密互动,我不仅为创业者们提供了宝贵的指导和支持,还组织了多场线下活动,促进了知识与经验的深度交流。

这些活动不仅提升了社群的活跃度,更激发了商家们的学习热情与创业动力。

尤为值得一提的是,苏州城市商家社群6月与7月的线下活动取得了巨大成功。

面对恶劣天气与高温挑战,我们依然坚持举办,并收获了超出预期的参与度与好评。特别是企业游学活动的推出,更是将学习与实践完美结合,加深了商家之间的了解与合作。

我在各类线下社群活动中,听到了很多商家们对学习不同运营知识的渴求,于是对这类内容需求做了采集和整理,同步给小鹅通运营同学。

没想到,商家的反馈声音很快得到小鹅通训练营组的回应,他们紧贴社群成员们的实际学习需求,推出了一系列新训练营,同样受到了社群热烈的响应。

教练们像是一座坚实桥梁,促成了本地商家和小鹅通的双向奔赴。

“有趣的灵魂终将相遇,共创的人生必将精彩!”

创业不仅仅是一个人的战斗,更是一个团队、一个社群乃至整个生态系统的共同努力。只有当我们携手并进、相互支持时,才能共同创造更加美好的未来。

没有加入小鹅通的朋友(关注小鹅通公众号),赶紧去加入本地社群,可能你的一个选择会给你带来意想不到的人生经历! （来源：品牌之家）