天坛装饰向行业痛点亮剑!多重举措直击工程交付难题

家装行业是一个产业链延伸很长、市场规模极其庞大的行业，拥有超过万亿的市场，全国各地装企总数超过十万家。其中一些头部企业每年能够做到数十亿的营收，但是也会有装企遇到发展瓶颈。装企能否做大做强主要看其两个核心能力，一是获客转化能力，另一个是施工交付能力，即执行订单的能力，二者相辅相成其中施工交付更是装企长青的命脉，所以装企要想立足长远发展，其必经之路是做好施工交付。

7月24日，【天工强匠 决胜巅峰】天坛杯“长征精神”第七届大比武总结仪式暨第八届大比武启动仪式&天坛装饰工程部半年度总结大会暨蓝时代施工交付工程师第三期结业仪式在京召开，全联家具装饰业商会副秘书长谢鑫、全联家具装饰业商会家装专委会副秘书长王辉、天坛装饰公司党支部书记、副总经理王伟刚、品牌推广中心总监杨立伟、工程交付中心总监闫雪松、交付中心客服部经理宋晓竹以及来自北京、杭州、天津的数百位天坛装饰公司资深工长齐聚现场，共同见证大会盛况。

全联家具装饰业商会副秘书长谢鑫亲临现场，并代表全联家具装饰业商会对天坛装饰公司本次活动成功举办表示衷心祝贺！在致辞中谢鑫表示，目前大多装企还是采用传统靠人管理工地的方式，普遍存在施工交付质量难以保障、工程延期、协同管理低效、客户投诉等问题，导致这一系列问题的出现根本原因在于交付，目前交付工人短缺已成为泛家居行业迫在眉睫的生存与发展痼疾。天坛装饰公司很清晰认识到这一问题，并勇于解决问题，勇担国企重任，率先“布局”交付转型升级，培养了百位蓝时代施工交付工程师，他们将成为天坛装饰公司新时代高品质家装服务团队中的骨干力量。更是行业转型的助推者，承载着全国千万施工交付人员对未来发展的期望。希望他们能够将交付品质落到实处，保质保量将“美好生活”如期兑现。

天坛装饰公司能够取得快速的发展，在家装市场树立了良好的品牌形象，除了强大的企业实力背书，也离不开公司对工程交付质量和安全管理的高度重视。天坛装饰公司党支部书记、副总经理王伟刚在会上表示，装企要不断提升交付力，持续输出品质服务，是企业长青的制胜法宝。作为品质整装的践行者，天坛装饰公司以工程质量为根，服务为本，严格把控装修质量，将品质服务践行到底。

国企勇担当，严格落实高标准，匠心筑家

天坛装饰公司作为一家拥有国企“基因”的家装公司，从诞生初期便始终坚持“以客户为本”的企业理念，不断提升服务品质，致力打造国企高品质家装服务体系，引领行业品质化、诚信化发展。天坛装饰公司积极践行品质化服务，在2022年成立了交付中心，将施工交付、材料交付、监理验收、售后客服整合到一起，形成更全面化的管理体系。公司特色的“天标”工程体系，从工人、工序、工艺、工期、质量、监管、验收、质保8个方面，全面提升交付品质。此外，2023年7月，天坛装饰公司40位工长通过课程学习、培训考核获得了由全国工商联家具装饰业商会指导下的“蓝时代施工交付工程师”资格认证，是北京首批获得“蓝时代施工交付工程师”资质的装企。伴随着天坛装饰公司蓝时代施工交付工程师第三期结业仪式的落幕，天坛装饰公司已拥有百余位蓝时代施工交付工程师，成为全国拥有蓝时代施工交付工程师最多的装企。天坛装饰公司从一线项目经理着手，不断培养知识型、标准化的新型施工交付人才，全面提升其业务素养和技能，从根本上打破家装行业施工交付升级乏力的局面。

在各类家装品牌还在“卷”展厅、“卷”价格时，天坛装饰公司深谙“口碑为王”，扎深服务，不断提升工程服务，根据多年施工服务经验，创立了远高于行业标准的“18项天标”工艺，将高标准融入全屋施工的每个细节。从水、电、木、瓦、油等各个施工环节精益求精，确保施工质量！例如，18项天标工艺中的“接头涮锡工艺”，在传统工艺的基础上增加“涮锡”步骤，安全性能强，且使用寿命长，防潮性强，并且阻燃，确保家庭用电安全；每一个细小的用心之处，为交付给客户一个细节精致、品质完美的高标准品质家，让客户入住无忧。

伴随着消费市场的变化，作为“有担当”的品质整装探索者，天坛装饰公司始终坚持“创新求变”，坚守“客户为本”的核心价值观，奋勇向前。对内不断精进，提升技术，升级工艺，建设团队稳扎稳打，多维度提高交付力；对外倾听客户反馈和行业发展之道，直击行业痛点，深入触达消费者的家居需求，打造出更加具有人文关怀、更有温度的家装服务体验。全方位展现天坛装饰公司的标杆工程，助力推动家装行业良性发展，展现“天坛”的高品质。

来源：企业供稿