一场数字化与大家居的双向奔赴 腾讯广告与居然之家达成战略合作

摘要：共建经营能力，突破生态合作，开拓行业共生

2月14日，居然之家(行情000785,诊股)与腾讯广告“同心共筑 数驱未来”战略合作签约仪式在北京举行，居然之家执行总裁王宁、腾讯公司副总裁栾娜等双方代表出席签约仪式，就家居消费“沟通数字化、运营数字化、品牌数字化”三大业务重点展开数字化升级合作，携手探索数字经济与实体经济的深度融合、破局增长。

居然之家执行总裁王宁（右五）、腾讯公司副总裁栾娜（左六）等双方代表出席签约仪式并合影

居然之家营销总监吕欢（右）、腾讯广告渠道生态合作部副总经理张磊（左）作为双方代表完成签约

一、紧跟发展之变，以标杆之力助推数字化转型跃迁

数据显示，83%传统企业已深度布局线上销售渠道，加快线上线下(行情300959,诊股)整合；68%传统企业加强数字生态建设，加速构建一体化线上线下营销体系。数字化日益深入企业设计、生产、营销、服务等各个环节，极大提升了企业发展效率。同时，年轻消费者崛起，开始重新定义家居市场与家居消费，用户触达链路更加复杂化、细致化、多样化，内容更加年轻化、兴趣化。家居行业也需紧跟发展之变，加速数字化转型跃迁。

作为拥有400多家线下卖场，2000万平米经营面积的中国家居行业龙头企业和知名商业品牌，居然之家是线上线下相结合、平台服务与线性服务相结合、打造了天网（全网流量、全域运营）与地网（全链路交付、标准化履约）相结合的商业模式、“大家居”与“大消费”相融合的样板，是引领家居行业向数字化、智能化转型升级的标杆。

腾讯广告作为腾讯面向企业统⼀的商业服务平台，致力成为“企业全域经营伙伴”。依托“全场景用户连接”、“全链路经营提效支撑”、“行业化营销服务”，以及“服务生态体系”四大核心能力，帮助广告主实现数字化经营与生意增长，是作为企业最好的流量获取源头。

居然之家执行总裁王宁致辞

签约仪式上，居然之家执行总裁王宁表示，居然之家近两年打造的S2B2C商业模式，是平台（S）、内容（B）和流量（C）三者的高效结合，数字化转型就是要从以往单纯运营“场”向运营“人”和“货”转变，提升流量高效获取和精准分发能力，在推动商业模式转型升级的同时，加快由上下游合作伙伴的零和博弈关系向生态赋能价值协同关系转变。居然之家将与腾讯在广告投放拓客与流量赋能、产研互联、数据能力共建、平台建设与开发、整合行业资源、品牌宣传推广等方面深度绑定，共同探索家居行业的高效流通，助力家居建材企业提升经营效率，为消费者带来便捷、优质的服务。

腾讯公司副总裁栾娜致辞

目前，居然之家与腾讯广告在整合投放、素材创意优选、公私域联动三大方向的实践探索已颇具成效。腾讯公司副总裁栾娜表示，此次和居然之家的合作是一次行业生态的打开，腾讯广告一直做的是给客户服务的生意，不仅是打通流量与交易的链条，接下来希望在整个产业互联网框架下，联动优秀品牌做一些真正赋能行业、落到实处的服务。居然之家既是腾讯的客户又是生态服务商，在投放提升方面，未来双方将进行更深入能力层面的打通，在生态合作方面更多元、更突破，共同开拓家居行业生态的生意。

二、立足数字化生态，腾讯广告“三心三力”加速居然之家生意增长

1、转化力：沟通数字化让生意更“懂人心”

2023年，居然之家将在微信内完善包括公众号、视频号、企业微信、微信搜一搜等板块基础运营布局，打造腾讯生态内联通流量、内容、服务、交易的数字化营销闭环，并以此为中心，通过社交式沟通+视频化引导打造符合家居消费体验的拓客途径，让消费决策一步到位，用高效的数字化沟通链路及沉浸式使用场景提升成交效率。

2、运营力：运营数字化“留人心”提收入

企业微信作为帮助企业连接内部、产业上下游及消费者的专属连接器，贯穿消费者触达、服务、管理全流程，居然之家将借助企业微信多元工具，实现对用户从引流沟通、到转化交付及后市场挖掘的全生命周期洞察与管理，以精细化运营深挖客户长期价值。

与此同时，双方将打通居然之家“洞窝”与“微信”全生态产品的链接，实现从公域到私域、从“微信”端到“洞窝”端的数据能力共建，高效洞察及连接用户需求，以数据为依托提升每个环节的效率。

3、品牌力：传播数字化强渗透“得人心”

目前，腾讯全域流量触点已覆盖大部分中国网民，并通过新闻资讯、游戏电竞、影视娱乐等7大内容圈层实现多元化、多场景用户连接，占领消费者心智。

好内容之上，腾讯多元IP也将面向居然之家等家居伙伴开放，如行业专属新青年生活节、中国人睡眠白皮书洞察、五十公里桃花坞影视联动等多元营销玩法，为家居品牌带来更多营销机遇。结合2023年营销IP和节点规划，双方将共同打造“居然之家x腾讯x家居品牌”联合营销，创新行业生态合作模式，实现品效一体的营销内容数字化。

变局之年，降本增效是不变的底色，乘数字化趋势而上，赢高效长久之发展。此次战略合作预示着居然之家与腾讯广告在多方面达到了新的高度。未来，腾讯将继续与居然之家携手，结合腾讯技术能力优势及居然之家多年深耕家居行业的基础，共探数字化升级与创新，带动行业整体数字化发展进程，为家居生意增长提供切实助力。

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